– når ting blir vanskelige
Varighet: 5 timer
Hvordan danne gode relasjoner, avhjelpe konflikter og skape gode samtaler. Dette kurset handler om kommunikasjon og konflikthåndtering. Kurset vil vektlegge kommunikasjon som en motstandsdempende faktor. Et praktisk rettet kurs med mange øvelser. Innføring i motiverende samtaleteknikker.